Zwroty – Odstąpienie od umowy przez Konsumenta

Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, informujemy, że konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

FORMULARZ ZWROTU TOWARU  POBIERZ

Termin na odstąpienie od umowy:

Masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru (lub gdy towar został odebrany przez osobę trzecią wskazaną przez Ciebie, inną niż przewoźnik).

Wyłączenia z prawa do odstąpienia:

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku zakupu:

• towarów przygotowanych zgodnie z Twoimi indywidualnymi wytycznymi (np. ciętych na wymiar),

• produktów sprowadzanych na specjalne zamówienie.

Jak odstąpić od umowy?

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listownie lub e-mailowo). Można skorzystać z przygotowanego przez nas formularza odstąpienia od umowy, choć nie jest to obowiązkowe.

📧 E-mail: marketing@jeta.pl
📞 Telefon: +48 533 358 981
✉ Adres do korespondencji i zwrotów:
Przedsiębiorstwo Handlowe JETA Sp. z o.o.
ul. Gorzycka 34a, 63-400 Ostrów Wielkopolski

Zwrot środków:

Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu:

• zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem kosztów dodatkowych wynikających z wyboru innej niż najtańsza forma dostawy),

• zwrotu dokonamy w terminie do 14 dni, używając tego samego sposobu płatności, jaki został użyty przy zakupie (chyba że wspólnie ustalimy inaczej),

• możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia nam dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.